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IT服務管理——SLA推行原則【45075】
2018-03-31
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IT運維如何處理危機?【51022】
2018-02-24
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木桶原理“三論”【48990】
2017-12-11
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IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【80521】
2024-01-31
來源 :Servicehot
在數字化風潮中,IT服務管理(ITSM)成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4,作為ITSM領域的最佳實踐框架,不僅...
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Servicehot ITSOM基礎管理【58365】
2017-12-22
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【72378】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【70246】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【73629】
2018-10-06
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軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【88174】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【92160】
2018-10-03
來源 :Servicehot
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一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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