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當前位置:ITIL4實(shí)踐服務(wù)設(shè)計(jì)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務支持
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企業(yè)部署業(yè)務流程的基本原則參考【41588】
2018-09-05
來源 :Servicehot
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ITIL與ITSM的聯(lián)系與區(qū)別 【32606】
2018-05-20
來源 :Servicehot
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變更管理:也是實施ITIL的良好起點【51763】
2022-04-28
來源 :Servicehot
要想跨所有IT流程整體一下子實施IT基礎設施庫(ITIL),即便不是不可能的,也是不現(xiàn)實的,組織必須決定他們到底想從哪里...
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ITIL4的設計框架解析【44876】
2018-04-20
來源 :Servicehot
ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試,市場熱度不算高,但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
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ITIL核心流程【74027】
2018-05-10
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【18263】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【90470】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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有效服務臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【71562】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎架構(gòu)庫(I...
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ITSS是什么?【98810】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業(yè)越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領(lǐng)導和支持下推...
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使用ITIL,思想先行【49492】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關(guān)!這就對了,說明用戶對運維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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