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服務(wù)支持
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企業(yè)管理的五個層次【18261】
2022-03-18
來源 :Servicehot
從系統(tǒng)的角度來看企業(yè)管理,可以由高到低分5個層次來解析企業(yè)管理的切入點:戰(zhàn)略、流程、組織、績效、技術(shù)。
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成功實施ITIL的十大建議【58044】
2023-08-17
來源 :Servicehot
如今,企業(yè)在日漸復(fù)雜的IT基礎(chǔ)架構(gòu)和應(yīng)用服務(wù)上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認識IT投資所能帶來的價值,企業(yè)應(yīng)考慮改...
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ITIL4、ITSM和IT運營的區(qū)別與聯(lián)系【96949】
2024-03-04
來源 :Servicehot
在數(shù)字化時代,IT服務(wù)管理(ITSM)和IT運營(ITOM)的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個領(lǐng)域,ITIL4無疑是引領(lǐng)潮流的框...
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IT資產(chǎn)管理與ITIL配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【68091】
2022-06-24
來源 :Servicehot
ITIL的配置管理,CMDB主要是為運維工作服務(wù)的。它主要關(guān)注兩個點,配置項和其中的關(guān)系。IT資產(chǎn)管理主要管理IT資產(chǎn)的...
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流程管理—企業(yè)經(jīng)營不容忽視的一個細節(jié)【92173】
2018-09-01
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【96866】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【73545】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當(dāng)無人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應(yīng)用到實時結(jié)算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標準的區(qū)別和關(guān)系【55140】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運維資質(zhì),但在投標時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么,運維資質(zhì)與ITSS運維標準有什么關(guān)...
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ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【18189】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么?
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”?【55984】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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