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服務支持
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CMDB的基礎概念【58695】
2017-11-22
來源 :Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫,通過識別、控制、維護,檢查企業的IT資源,從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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ITSM與ITIL的區別和聯系有哪些?【13815】
2022-06-22
來源 :Servicehot
在企業IT服務運維領域,經常聽到這兩個詞:ITSM和ITIL。不僅是日常工作中,包括一些招聘要求里面,也會提到。這兩個詞...
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最近確實有不少人在討論Codeup的情況。作為一個曾經使用過...【44963】
2025-04-29
來源 :Servicehot
最近確實有不少人在討論Codeup的情況。作為一個曾經使用過Codeup的開發者,我觀察到這個平臺近期的活躍度確實有所下...
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企事業單位的IT運維管理工作應當如何做?【82110】
2017-09-03
來源 :Servicehot
各行各業現在對IT運維管理的認識都普遍存在一個現象:在網絡系統不出問題的時候從來沒想過IT運維管理實施與否。我們經常能遇...
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ITIL中英對照論文:理論與實踐指南【31280】
2025-04-04
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
行業動態
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【16141】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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資本為何爭搶ServiceHot?【91128】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【19281】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【79257】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
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什么是工單系統【96161】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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