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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSM三大要素【39314】

2018-05-23

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Servicehot 配置管理主要功能及亮點【92181】

2018-07-11

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ITIL標準化管理：提升IT服務效能的黃金法則【98638】

2025-05-24

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認的I...
ITSM運維平臺——兼容性【21471】

2018-03-18

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ITSM運維平臺——CMDB模塊【25465】

2017-10-08

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行業動態

ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【75064】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【20473】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【64862】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【93520】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【68169】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病

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