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服務支持
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ITIL4中如何落地發布管理和部署管理?【71992】
2023-08-04
來源 :Servicehot
發布管理、部署管理、持續交付,這些概念在實際的運維落地中往往讓大家很頭疼,尤其是在有研發團隊的IT組織中更是如此,發布、...
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ServiceHot 2021年國慶放假通知【28793】
2017-05-03
來源 :Servicehot
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CIO:如何選擇ITIL工具軟件【22093】
2022-06-23
來源 :Servicehot
ITIL實施的三大要素是人、流程、工具,三者缺一不可,事實上,人的因素通常是在ITIL策略中成功實現預期效果的最大障礙,...
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ITSM為人服務,還是人為ITSM服務?【14133】
2017-12-09
來源 :Servicehot
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ITIL4 服務連續性管理【83170】
2022-02-14
來源 :Servicehot
服務連續性管理實踐的目的是確保在發生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架,能夠...
行業動態
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【34525】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【31779】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【84690】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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IT維護對企業競爭力的影響 【88939】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【50328】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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