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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業對IT服務管理的四大關鍵要求【35086】

2017-09-10

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隨著業務需求不斷演進，市場瞬息萬變。但是，幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求，無論現在還是未來。需求將...
ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【43406】

2018-03-23

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企業流程管理體系建設的關鍵【68659】

2018-08-05

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吳昭峰談ITIL：從理論到實踐，ServiceHot助力企業數字化轉型【39965】

2025-05-17

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引言：ITIL框架與數字化轉型在當今快速發展的數字化時代，企業IT服務管理(ITSM)已成為組織成功的關鍵因素。ITIL...
什么是ITSS認證？哪些企業需要申請ITSS資質證書？【80881】

2022-06-29

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ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴...

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行業動態

國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【13128】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【27841】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
IT維護對企業競爭力的影響【29978】

2018-11-09

來源：Servicehot

關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【91080】

2021-11-09

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本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【13543】

2018-11-13

來源：Servicehot

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