
400-828-7308
當(dāng)前位置:ai識(shí)(shí)別工單系統(tǒng)(tǒng)設(shè)(shè)計(jì)(jì)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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服務(wù)級(jí)別管理的重要性【60085】
2018-07-27
來源 :Servicehot
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IT部門的崗位職責(zé)說明【40210】
2023-08-04
來源 :Servicehot
根據(jù)《管理學(xué)導(dǎo)論》(作者:PeterF.Drucker)一書的觀點(diǎn),崗位職責(zé)的定義涉及到兩個(gè)核心概念:任務(wù)分工和職務(wù)分配...
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IT管理進(jìn)化,如何從IT運(yùn)維到IT運(yùn)營【64853】
2022-03-08
來源 :Servicehot
IT管理進(jìn)化論:若運(yùn)維是眼前的茍且,運(yùn)營則是詩和遠(yuǎn)方
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ITIL標(biāo)準(zhǔn)化管理:提升IT服務(wù)效能的黃金法則【29903】
2025-05-24
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認(rèn)的I...
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工單在IT服務(wù)管理中是一個(gè)非常重要的概念,簡(jiǎn)單來說就是記錄和...【36423】
2025-04-10
來源 :Servicehot
工單在IT服務(wù)管理中是一個(gè)非常重要的概念,簡(jiǎn)單來說就是記錄和跟蹤服務(wù)請(qǐng)求或問題的電子單據(jù)。想象一下,當(dāng)你在工作中遇到電腦...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標(biāo)準(zhǔn)?【38417】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
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ServiceHot,站在B端的風(fēng)口上【39801】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測(cè)【43253】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測(cè)。此次Gartner...
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ITSS是什么?【82312】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設(shè)的推進(jìn),企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系,那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動(dòng),ServiceHot 工具支持【70330】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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