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服務(wù)支持

ITSM的核心理念【11475】

2018-05-29

來源：Servicehot
好的運(yùn)維管理工具應(yīng)具備的特點(diǎn)【82113】

2018-02-08

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配置服務(wù)目錄【69223】

2018-01-17

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單點(diǎn)登錄【61670】

2018-01-14

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ITIL4中的服務(wù)價(jià)值系統(tǒng)、價(jià)值鏈、價(jià)值流【61846】

2022-06-22

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在ITIL4中服務(wù)價(jià)值系統(tǒng)是戰(zhàn)略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機(jī)會到最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值的框架。服務(wù)價(jià)值鏈?zhǔn)菓?zhàn)術(shù)級的，具...

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行業(yè)動態(tài)

一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【69390】

2018-11-07

來源：Servicehot

一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點(diǎn)事件。
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營管理，鑄就行業(yè)典范【19745】

2017-04-21

來源：Servicehot

看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平，ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【29079】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【58125】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。
什么是ITIL？什么是ITSM?【47574】

2018-10-26

來源：Servicehot

ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...

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