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服務支持
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AI機器人賦能，助力ITSM更精益【26356】
2017-07-09
來源 ：Servicehot
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通過ITIL實施ITSM的3個好處【45015】
2017-10-23
來源 ：Servicehot
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信息化管理從優(yōu)化流程開始【26916】
2022-05-11
來源 ：Servicehot
任何一個企業(yè)的經營運作都是由一系列連貫又交錯的業(yè)務流程來實現(xiàn)的。例如，有經營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產品研...
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關于 海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【15892】
2018-08-17
來源 ：Servicehot
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IT 服務管理的范圍及價值【55606】
2023-07-14
來源 ：Servicehot
一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業(yè)的業(yè)務管理。清楚這點非常重要，因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
行業(yè)動態(tài)
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【63624】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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ITIL4的設計框架淺析【96522】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？ 【75013】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【38376】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【60274】
2018-11-02
來源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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