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服務支持
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ITIL4服務臺實踐【66150】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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通過ITIL實施ITSM的3個好處【28635】
2017-10-23
來源 :Servicehot
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如何做好IT項目的運維管理【81974】
2018-02-15
來源 :Servicehot
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一體化IT運維服務管理解決方案【51538】
2017-08-26
來源 :Servicehot
針對國內各行業IT運維的現狀,ServiceHotITSM,在導入ITIL流程的同時,也結合了國內企業的服務支持模式和習...
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論IT運維自動化的重要性【64194】
2018-02-23
來源 :Servicehot
行業動態
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ITSS是什么?【19406】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【86694】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【68856】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【99198】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業就解決不了大企業病
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【98709】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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