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服務支持
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企業實施IT服務管理要解決的問題【23872】
2018-02-06
來源 :Servicehot
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知識管理【12438】
2018-01-19
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知識庫是一個解決方案的匯總,針對各種IT應用和設備故障現象,知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
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如何配置服務目錄【68310】
2017-07-03
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA? 【86847】
2018-05-16
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Servicehot ITSOM基礎管理【20580】
2017-12-22
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證【78620】
2017-04-19
來源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【38600】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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ITIL4的設計框架淺析【65349】
2017-04-24
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【58149】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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IT維護對企業競爭力的影響 【59255】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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