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服務(wù)支持
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流程的三大概念:分級(jí)、分類、分層【30629】
2022-03-21
來(lái)源 :Servicehot
要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業(yè)所有的流程名稱組織起來(lái),形成一個(gè)流程清單的樹形結(jié)構(gòu)
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ServiceHot 系統(tǒng)第58周發(fā)布公告及更新日志【13362】
2017-06-11
來(lái)源 :Servicehot
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知識(shí)如何創(chuàng)建【53166】
2017-07-22
來(lái)源 :Servicehot
知識(shí)庫(kù)多種創(chuàng)建方式1.通過(guò)知識(shí)流程創(chuàng)建通過(guò)知識(shí)管理流程對(duì)知識(shí)創(chuàng)建、審核、發(fā)布后形成規(guī)范管理,保證知識(shí)的完整性、有效性。發(fā)...
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淺談ITIL之SLA【48794】
2017-11-18
來(lái)源 :Servicehot
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ITSM/ITIL事件流程管理設(shè)計(jì)思路【78708】
2018-08-02
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì),ServiceHot再次成為焦點(diǎn)【31626】
2018-12-14
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)邀請(qǐng),同時(shí)是該領(lǐng)域唯一被邀請(qǐng)的企業(yè)。
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”?【30007】
2018-10-23
來(lái)源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢(shì)——“被動(dòng)”變“主動(dòng)”
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【67711】
2018-12-08
來(lái)源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
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突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級(jí)“i創(chuàng)杯”【89760】
2018-12-18
來(lái)源 :Servicehot
“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無(wú)錫賽區(qū)。ServiceHot從無(wú)人駕駛、人工智能、電競(jìng)、物聯(lián)網(wǎng)等22個(gè)熱門項(xiàng)目中突出重圍,最終成...
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【64162】
2018-12-03
來(lái)源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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