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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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IT運維的發展導向如何【62363】

2018-03-29

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ITSS運維體系架構是什么？企業進行ITSS認證的作用何在？【95375】

2018-05-02

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ServiceHot 2021年國慶放假通知【35787】

2017-05-03

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2025-05-23

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系統運行支持崗位職責系統運行支持是ITSM中的核心崗位，主要負責確保業務系統穩定運行。在ServiceHot的ITSM ...
作為一名IT運維專家，我深知生產制造企業面臨的數字化轉型挑戰...【41983】

2025-04-08

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作為一名IT運維專家，我深知生產制造企業面臨的數字化轉型挑戰。ServiceHot作為ITSM領域的創新者，其ERP解決...

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行業動態

亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【83158】

2018-12-14

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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
什么是工單系統【64352】

2017-04-25

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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
阿里巴巴VS騰訊【47357】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【80305】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【45612】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。

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