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服務支持
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【67385】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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IT運維服務水平管理：提升企業IT服務效能的關鍵ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在當今數字化時代，IT運維服務水平管理已成為企業保持競爭力的重要保障。【33675】
2025-04-18
來源 ：Servicehot
IT運維管理,有什么好的解決方案面對日益復雜的IT環境，企業需要尋找專業的IT運維管理解決方案。ServiceHot I...
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Servicehot ITSOM服務臺組合配置【74193】
2017-12-25
來源 ：Servicehot
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工時管理（工時提醒）【69290】
2018-01-12
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【66112】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
行業動態
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【87574】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【81411】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【34354】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【80387】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【25852】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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