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服務支持

IT服務流程優化探析【13739】

2022-05-20

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所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業務為導向,優化業務前、中、后臺業務流程,淡化傳統的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...
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2018-04-11

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在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
計算機it互聯網有什么區別,什么叫“IT”技術【73068】

2022-07-04

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IT產業的競爭實際上就是人才的競爭，高水平的IT人才培養和隊伍建設是走向IT產業大國和強國的前提條件。
Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【53169】

2017-12-22

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企業如何做好流程優化設計【72130】

2022-02-15

來源：Servicehot

流程是指一系列共同給客戶創造價值的相互關聯活動的過程。

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行業動態

流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【46774】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
ServiceHot【99804】

2018-12-21

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Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【45727】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
什么是ITIL？什么是ITSM?【31106】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【44384】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！

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