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15款值得推薦的開源工單系統項目【71091】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
在IT運維領域，開源工單系統已經成為許多企業的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統包括：OTRS、Request Tr...
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項目經理成功的5大關鍵能力【14573】
2018-08-18
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——變更發布模塊【22092】
2017-10-22
來源 ：Servicehot
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ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service M...【42556】
2025-05-10
來源 ：Servicehot
ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service Management)，簡單來說就是一套幫助企業管理IT服務的...
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工單系統作為企業IT服務管理的重要工具，其業務流程通常包含以...【23922】
2025-05-03
來源 ：Servicehot
工單系統作為企業IT服務管理的重要工具，其業務流程通常包含以下幾個關鍵環節：首先是工單創建，用戶通過自助門戶、郵件、電話...
行業動態
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【56723】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【28973】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【81966】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【96856】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【74731】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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