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服務支持
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ITIL4問題管理最佳實踐【72177】
2022-01-14
來源 :Servicehot
在ITIL中,我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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IT運維管理面臨的挑戰【54742】
2018-06-16
來源 :Servicehot
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ITSM:數字化轉型時代的IT服務管理利器ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,始終致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。今天我們就來深入探討ITSM(IT服務管理)這個支撐現代企業數字化轉型的重要概念。【81503】
2025-05-15
來源 :Servicehot
逆導晶閘管主要參數逆導晶閘管是一種特殊類型的晶閘管,其反向特性與普通晶閘管不同。主要參數包括:反向重復峰值電壓、反向不重...
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企業ITSS運維解決方案【97544】
2018-02-16
來源 :Servicehot
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成功實施ITIL的十大建議【83657】
2023-08-17
來源 :Servicehot
如今,企業在日漸復雜的IT基礎架構和應用服務上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認識IT投資所能帶來的價值,企業應考慮改...
行業動態
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【53859】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業就解決不了大企業病
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【59663】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【50724】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
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使用ITIL,思想先行【21171】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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什么是工單系統【76786】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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