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服務支持
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企業流程梳理的價值【16787】
2022-08-19
來源 :Servicehot
梳理?分析業務流程的過程也是發現問題的過程?在發現操作問題的同時也會發現有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
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核心流程之:發布管理【83615】
2018-06-09
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.12.5)!【13671】
2017-06-16
來源 :Servicehot
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【42007】
2023-08-28
來源 :Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面,在流程層面沒有太大變化,工具層面有些地方有所改變
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IT運維服務體系建設【68740】
2022-03-11
來源 :Servicehot
IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色,整合運維服務資源,...
行業動態
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【46614】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【19635】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【56503】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【75787】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
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騰訊云公布云游戲解決方案【63004】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯網迅猛發展的時代,一個又一個的新型產品陸續誕生。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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