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服務支持
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告別混亂從服務臺開始【78531】
2017-12-03
來源 :Servicehot
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IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【47782】
2018-04-11
來源 :Servicehot
在企業的運維管理過程中,很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級,容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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ITIL認證等級體系詳解:從基礎到大師的成長之路【53957】
2025-04-08
來源 :Servicehot
ITIL認證培訓是一個系統化的學習過程,旨在幫助IT專業人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...
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信息化將從單一IT走向CT為輔,IT與OT融合新格局【23023】
2022-07-05
來源 :Servicehot
從以CT為基礎,將LOT技術與OT經驗借助于IT方式,對企業進行全新的賦能,而整個時代的發展,這一階段最大的試水區就是制...
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淺談ITIL【63137】
2017-11-23
來源 :Servicehot
行業動態
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【14904】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【27520】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【79370】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【44154】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【25212】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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