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服務支持
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工單系統作為企業IT服務管理的重要工具，其業務流程通常包含以...【60862】
2025-05-03
來源 ：Servicehot
工單系統作為企業IT服務管理的重要工具，其業務流程通常包含以下幾個關鍵環節：首先是工單創建，用戶通過自助門戶、郵件、電話...
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【15020】
2017-06-10
來源 ：Servicehot
1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...
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ITIL實施：五步驟創造良好的企業文化【70706】
2018-08-25
來源 ：Servicehot
想取得ITIL的成功，技術是一方面，同樣，人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化？ITIL專家提出...
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IT服務管理——SLA推行原則【58076】
2018-03-31
來源 ：Servicehot
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企業ITSM系統應如何選擇？【55684】
2018-04-24
來源 ：Servicehot
行業動態
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【79524】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【98266】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【97933】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【98699】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【33547】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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