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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

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2018-01-17

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物聯網大環境下企業ITSM的變化【22979】

2018-03-20

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實施ITIL的效益【39228】

2018-06-12

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IT運維管理平臺應如何選擇？【90654】

2017-08-22

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IT運維管理平臺如何選擇我們很清楚，沒有最好的運維管理平臺，但我們需要選擇擁有足夠可塑性與靈活性的平臺，歸結起來它應該具...
ITIL與MILA框架融合：ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創新【41190】

2025-04-08

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---引言：數字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出，采用AI增...

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2017-04-20

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2018-11-07

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2018-10-03

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2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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2018-12-04

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