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    服務支持

  • 企業(yè)數據中心如何高效做運維?【17498】

    2018-07-15

    來源 :Servicehot

    企業(yè)數據中心如何高效做運維?
  • ITIL4中的概念:四種類型的組織結構【99862】

    2023-08-07

    來源 :Servicehot

    ?ITIL?4:創(chuàng)建,交付和支持(CDS)是四個管理專業(yè)模塊之一,它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
    ITIL4中的概念:四種類型的組織結構
  • IT服務流程優(yōu)化探析【25232】

    2022-05-20

    來源 :Servicehot

    所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業(yè)務為導向,優(yōu)化業(yè)務前、中、后臺業(yè)務流程,淡化傳統的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...
    IT服務流程優(yōu)化探析
  • ITIL Expert認證的含金量及其在IT服務管理中的價值【67434】

    2025-05-08

    來源 :Servicehot

    ITIL Expert認證:IT服務管理領域的黃金標準在當今數字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業(yè)運營的核心支柱...
    ITIL Expert認證的含金量及其在IT服務管理中的價值
  • 企業(yè)數字化轉型的關鍵點【74439】

    2022-03-22

    來源 :Servicehot

    數字化轉型是用信息技術全面重塑企業(yè)經營管理模式,是企業(yè)發(fā)展模式的變革創(chuàng)新,是企業(yè)從工業(yè)經濟時代邁向數字經濟時代的必然選擇...
    企業(yè)數字化轉型的關鍵點

  • 行業(yè)動態(tài)

  • 保險金融行業(yè)數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【41038】

    2018-12-29

    來源 :Servicehot

    ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業(yè)...
    保險金融行業(yè)數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路
  • ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【25053】

    2018-09-25

    來源 :Servicehot

    ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
    ServiceHot專家講解 |  如何利用運維軟件提高運維效率
  • ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【19729】

    2018-12-16

    來源 :Servicehot

    大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業(yè)走在最前面,比如禧天龍。
    ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級
  • Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【72968】

    2018-10-08

    來源 :Servicehot

    近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
    Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿
  • 場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【38569】

    2018-10-06

    來源 :Servicehot

    軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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