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服務支持
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工時管理(工時提醒)【60195】
2018-01-12
來源 :Servicehot
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系統靈活性的體現?【90052】
2018-07-15
來源 :Servicehot
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量化企業IT服務管理之道【38763】
2018-07-29
來源 :Servicehot
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統?【86313】
2017-09-11
來源 :Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用,除了所選ITSM符合標準方法論,還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
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什么是服務【29848】
2018-06-17
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【34950】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【88014】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【22530】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【66304】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【30628】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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