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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

淺談IT能力成熟度的評估【18686】

2018-09-09

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關于AIOps智能運維，這些你都知道嗎？【79543】

2017-11-20

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ServiceHot 系統第60周發(fā)布公告及更新日志【54868】

2017-06-12

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企事業(yè)單位的IT運維管理工作應當如何做？【94511】

2017-09-03

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IT服務管理（ITSM）實施過程【20512】

2022-06-24

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企業(yè)應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論，以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【87753】

2018-12-08

來源：Servicehot

醫(yī)院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
什么是業(yè)務運維，關于業(yè)務運維企業(yè)如何實現其與IT的融合【71137】

2017-04-27

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1、業(yè)務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關注IT基礎...
Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【78007】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【38186】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規(guī)模的不斷擴大...
企業(yè)數字化轉型帶來的四大機遇【37775】

2018-11-03

來源：Servicehot

數字化轉型無疑已經成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞，企業(yè)擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。

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