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服務支持
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IT運維的發展導向如何【77008】
2018-03-29
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM小程序【33634】
2017-12-15
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【66335】
2017-05-25
來源 :Servicehot
各位親愛的用戶:小編給大家帶來了本周ServiceHot產品新增的功能迭代,各位看官請查收。1、優化:項目管理、合同管理...
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企業為什么需要做IT運維管理轉型?【31377】
2017-08-24
來源 :Servicehot
業務發展往往驅動著IT運維管理的同步轉型或升級,企業IT部門往往習慣于通過采購服務或管理工具滿足要求。但我們常常發現,在...
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搭建ITSM系統(IT服務管理軟件)有什么好處?【11986】
2017-11-10
來源 :Servicehot
1.ServiceHotITSM系統實現了主動的IT運維。比起沒有ITIL流程工具,有了這個工具之后、各類故障或者系統警...
行業動態
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【54524】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【46377】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【96750】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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什么是工單系統【39701】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【33524】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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