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服務支持
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當現實問題影響ITIL實施【47189】
2018-02-02
來源 :Servicehot
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什么是IT服務管理【77860】
2018-06-14
來源 :Servicehot
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ITSM/ITIL問題管理與做好應用運維的關系【75873】
2022-06-29
來源 :Servicehot
桌面服務、應用運維、基礎架構和基礎設施運維幾塊運維工作來看,應用運維在用好問題管理,是有很多工作可以做的,也是最容易發揮...
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ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【78439】
2017-10-01
來源 :Servicehot
ServiceHotITSM系統是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念,并結合中國本土化實施的需求,研發的全...
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搭建ITSM系統(IT服務管理軟件)有什么好處?【95436】
2017-11-10
來源 :Servicehot
1.ServiceHotITSM系統實現了主動的IT運維。比起沒有ITIL流程工具,有了這個工具之后、各類故障或者系統警...
行業動態
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【95845】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【42349】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【35961】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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ITSS是什么?【32031】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【72401】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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