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服務支持
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期?【39985】
2023-08-11
來源 :Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成,或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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核心流程之:配置管理【47172】
2018-05-18
來源 :Servicehot
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為什么說ServiceHot 資產管理系統是標準化的,符合哪些標準?【18532】
2018-07-09
來源 :Servicehot
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IT運維包含的服務有哪些?【78705】
2017-09-17
來源 :Servicehot
一般來說的IT運維包含以下幾類服務設備管理對網絡設備、服務器設備、操作系統運行狀況進行監控和管理;應用服務對各種應用支持...
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工單系統日程表:提升企業運營效率的智能助手【42808】
2025-04-18
來源 :Servicehot
ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企業信息化管理中,我們經常會遇到各種縮寫名詞,這些系統構成...
行業動態
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【82425】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【41801】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【68121】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【90793】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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資本為何爭搶ServiceHot?【93255】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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