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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【53318】

2017-06-07

來源：Servicehot
ServiceHot 國慶放假通知【30094】

2017-05-01

來源：Servicehot
好的運維管理工具應具備的特點【69537】

2018-02-08

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流程的三大概念：分級、分類、分層【37257】

2022-03-21

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要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【53530】

2017-06-10

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1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...

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行業動態

看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【45058】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【69139】

2018-09-18

來源：Servicehot

新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【15420】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【74096】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【21371】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...

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