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流程的三大概念：分級、分類、分層【47927】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
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ServiceHot ITSOM系統與郵件系統對接【57419】
2017-11-11
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM系統日志文件能清除嗎？【16044】
2022-04-13
來源 ：Servicehot
ServiceHotITSM系統在運行多年以后，可能會遇到服務器存儲爆滿的問題；
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企業 IT運維到 IT運營的蛻變【21661】
2018-04-09
來源 ：Servicehot
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【99206】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
行業動態
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IT維護對企業競爭力的影響 【21550】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【89358】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【13770】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【30718】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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騰訊云公布云游戲解決方案【26246】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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