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服務(wù)支持
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郵箱與ITSM系統(tǒng)集成優(yōu)勢【11727】
2023-07-28
來源 :Servicehot
將郵箱系統(tǒng)與ITSM(IT服務(wù)管理)集成可以帶來一系列優(yōu)勢,包括提高工作效率、增強溝通和協(xié)作能力,以及改善問題解決和服務(wù)...
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ITIL服務(wù)管理的4P:人員、產(chǎn)品、流程、伙伴【61836】
2017-11-16
來源 :Servicehot
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流程優(yōu)化的五種基本方法【51102】
2022-04-21
來源 :Servicehot
什么是流程優(yōu)化?流程優(yōu)化就是在流程設(shè)計以及實施過程中,通過對流程進行改進,來取得一個最好的效果,這就是對現(xiàn)在的工作流程的...
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企業(yè)如何建立高效專業(yè)化分工的運維體系【12879】
2017-08-06
來源 :Servicehot
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全面解析ITSM【53507】
2017-11-02
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【37331】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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自動化運維的5大好處【87620】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn),大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【56350】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【44167】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【70839】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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