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服務支持
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SOM（服務運營管理的特點)【10723】
2017-08-17
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——CMDB模塊【40327】
2017-10-08
來源 ：Servicehot
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等保2.0常見問題【14957】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
等級保護制度是我國網絡安全的基本制度。等級保護是指對國家重要信息、法人和其他組織及公民的專有信息以及公開信息和存儲、傳輸...
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IT服務管理的三大主要內容【78304】
2018-04-02
來源 ：Servicehot
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ITIL4給運維人員帶來哪些好處【66924】
2023-04-06
來源 ：Servicehot
ITIL4是信息技術服務管理（ITSM）領域的最新版本的框架和方法論，旨在為企業提供一種統一的、可持續的IT服務管理方式...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【70509】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【41552】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ITIL服務設計和管理的4個P【40583】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【42195】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【99992】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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