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服務支持
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【87660】
2023-04-21
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【40251】
2017-09-11
來源 ：Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
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ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【82261】
2017-10-01
來源 ：Servicehot
ServiceHotITSM系統是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念，并結合中國本土化實施的需求，研發的全...
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ITIL核心流程【47239】
2018-05-10
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 智能IT運營解決方案【78759】
2018-04-06
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITIL4的設計框架淺析【43640】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【79860】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【28681】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【83892】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【79300】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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