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服務(wù)支持
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ITSM(IT服務(wù)管理)就像是一個IT部門的【34623】
2025-04-06
來源 :Servicehot
ITSM(IT服務(wù)管理)就像是一個IT部門的"管家系統(tǒng)",它幫助組織規(guī)劃、交付、運(yùn)營和控制IT服務(wù)。...
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IT運(yùn)維管理如何達(dá)到效率最大化【26668】
2018-04-22
來源 :Servicehot
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制度和流程二者之間的關(guān)系【39195】
2022-03-18
來源 :Servicehot
在企業(yè)管理中離不開制度,可是很多企業(yè)的管理制度并不少,管理效率卻不高,究其原因,可能主要有兩個:一是制度沒有得到有力執(zhí)行...
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ITIL4 的流程框架【48516】
2023-08-04
來源 :Servicehot
ITIL4是適用于數(shù)字化時代服務(wù)管理的框架。通過其最佳實踐模塊,ITIL4幫助優(yōu)化數(shù)字技術(shù),與消費(fèi)者共同創(chuàng)造價值,推動業(yè)...
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提高IT運(yùn)維服務(wù)能力的方法【25008】
2023-06-06
來源 :Servicehot
IT運(yùn)維的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為ITIL,ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規(guī)范研發(fā)的IT運(yùn)維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot:2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【80633】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊接洽
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中小企業(yè)運(yùn)維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【26356】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當(dāng)下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運(yùn)維和使用壽...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【96735】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【80365】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
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IT維護(hù)對企業(yè)競爭力的影響 【68906】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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