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當(dāng)前位置:itil4考試要求相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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核心流程之:容量管理【82032】
2018-05-26
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM協(xié)同工單配置【26658】
2017-12-20
來源 :Servicehot
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知識如何創(chuàng)建【17380】
2017-07-22
來源 :Servicehot
知識庫多種創(chuàng)建方式1.通過知識流程創(chuàng)建通過知識管理流程對知識創(chuàng)建、審核、發(fā)布后形成規(guī)范管理,保證知識的完整性、有效性。發(fā)...
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企業(yè)應(yīng)如何實施ITSM?【90074】
2018-02-26
來源 :Servicehot
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如何解決企業(yè)IT運維管理痛點【79688】
2018-03-14
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【49348】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【25549】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【22662】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標(biāo)進行固化執(zhí)行,在審核...
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IT 服務(wù)管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【79064】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【86584】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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