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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【27406】

2018-03-23

來源：Servicehot
教育信息化現狀及ITSM【90907】

2017-12-14

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如何解決企業IT運維管理痛點【11944】

2018-03-14

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ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【34423】

2017-06-02

來源：Servicehot
ITSM運維平臺——系統可用性【52082】

2017-10-04

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot——IT服務管理解決方案【60122】

2018-10-02

來源：Servicehot

隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
使用ITIL，思想先行【14393】

2018-10-24

來源：Servicehot

大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【13252】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【47536】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【30968】

2018-11-13

來源：Servicehot

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