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當(dāng)前位置：itil七項(xiàng)原則整合相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

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5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

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服務(wù)支持

ServiceHot 系統(tǒng)第58周發(fā)布公告及更新日志【52674】

2017-06-11

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CIO理解ITIL的十個要點【99552】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認(rèn)為，這種來自企業(yè)內(nèi)部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
以業(yè)務(wù)改進(jìn)為目標(biāo)的流程優(yōu)化方法【13673】

2018-07-30

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ServiceHot資產(chǎn)管理概念與目標(biāo)【37637】

2018-06-30

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服務(wù)級別管理的重要性【54800】

2018-07-27

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行業(yè)動態(tài)

突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【48652】

2018-12-18

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“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運維信息化建設(shè)【69503】

2018-09-26

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天原集團(tuán)信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【12427】

2018-09-27

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ITIL流程設(shè)計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【14913】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【15029】

2018-10-06

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軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...

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