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4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

服務(wù)支持

企業(yè)應(yīng)如何實(shí)施ITSM？【60848】

2018-02-26

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ITIL在銀行業(yè)的應(yīng)用【14678】

2022-06-23

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隨著我國(guó)銀行業(yè)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)的大集中，IT風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越不容忽視。來(lái)自銀監(jiān)會(huì)的最新通報(bào)，2007年我國(guó)銀行業(yè)發(fā)生數(shù)起IT系統(tǒng)服...
項(xiàng)目管理：如何進(jìn)行有效的精益管理【36037】

2022-03-21

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精益管理的常用方法詳解
集團(tuán)型企業(yè)的信息化項(xiàng)目建設(shè)（IT部門）【42236】

2017-12-12

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以業(yè)務(wù)流程為框架的企業(yè)組織設(shè)計(jì)【98711】

2022-03-17

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相同行業(yè)的企業(yè)有其業(yè)務(wù)運(yùn)作的規(guī)律，同行業(yè)不同的企業(yè)又有其自身的業(yè)務(wù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)體系，這個(gè)獨(dú)特的業(yè)務(wù)流程體系與企業(yè)的組織設(shè)置與...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁(yè)面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

ServiceHot，助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【78569】

2018-12-07

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在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下，SaaS的下半場(chǎng)和企業(yè)機(jī)遇又將會(huì)是什么？
至少12%的Facebook帳號(hào)是虛假或重復(fù)帳號(hào)；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【75126】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帳號(hào)是虛假或重復(fù)帳號(hào)；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬(wàn)輛過度投放共享單車.....
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【57523】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是國(guó)際國(guó)內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
微軟75億收購(gòu)GitHub vs IBM340億收購(gòu)RedHat【37206】

2018-10-17

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編前按：IBM收購(gòu)RedHat有何意義？微軟收購(gòu)GitHub又是為了什么？這兩件大事說(shuō)明了什么？看本文細(xì)說(shuō)。
ServiceHot｜軟件廠商要提升競(jìng)爭(zhēng)力，做好服務(wù)是關(guān)鍵【41107】

2018-10-11

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在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺(tái)支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動(dòng)。

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