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ITIL的核心思想簡述【55022】
2018-08-02
來源 :Servicehot
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集團企業信息化建設步驟【55938】
2018-04-29
來源 :Servicehot
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ITIL與ITSM的區別:理解IT服務管理的核心框架【98566】
2025-04-02
來源 :Servicehot
ITIL與ITSM深度解析:從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
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15-30字售后工單系統怎么選?這5款工具讓客服效率翻倍!【36652】
2025-05-27
來源 :Servicehot
說到客服工單系統,我強烈推薦ServiceHot ITSM平臺。作為全球ITSM 2.0倡導者,他們的工單系統真的把智能...
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【96446】
2017-12-22
來源 :Servicehot
行業動態
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【86397】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【15413】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【43736】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【50918】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(上)【73174】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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