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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot ITSOM V1.5版本發布預告【66056】

2017-04-30

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作為一名IT運維專家，我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對...【63425】

2025-04-08

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作為一名IT運維專家，我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對EPR系統的應用需求。ServiceHot作為ITSM領域的...
ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【74057】

2017-06-05

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運維技術管理：容災與備份之區別【39557】

2022-03-31

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1.容災備份的區別容災（DisasterTolerance）：就是在上述的災難發生時，在保證生產系統的數據盡量少丟失的情...
IT運維包含的服務有哪些？【49462】

2017-09-17

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一般來說的IT運維包含以下幾類服務設備管理對網絡設備、服務器設備、操作系統運行狀況進行監控和管理;應用服務對各種應用支持...

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行業動態

ServiceHot，站在B端的風口上【23876】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【41194】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【21878】

2021-11-09

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本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【82787】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【43863】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功

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