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服務支持
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IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【40644】
2018-03-30
來源 ：Servicehot
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【92665】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【16031】
2025-04-03
來源 ：Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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ServiceHot 2021年國慶放假通知【84705】
2017-05-03
來源 ：Servicehot
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最近不少拼多多商家反映工單系統存在識別錯誤的問題，導致商品被...【35563】
2025-05-26
來源 ：Servicehot
最近不少拼多多商家反映工單系統存在識別錯誤的問題，導致商品被誤判下架。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHo...
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【47499】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【15254】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【58372】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【40220】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【22463】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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