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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

如何通過 ITSS 認證？ITSS認證流程?【78057】

2018-07-11

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新一代工單系統如何提升企業IT運維效率？【93404】

2025-05-28

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作為一名IT運維專家，我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對...【18546】

2025-04-08

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作為一名IT運維專家，我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對EPR系統的應用需求。ServiceHot作為ITSM領域的...
信息化將從單一IT走向CT為輔，IT與OT融合新格局【19660】

2022-07-05

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從以CT為基礎，將LOT技術與OT經驗借助于IT方式，對企業進行全新的賦能，而整個時代的發展，這一階段最大的試水區就是制...
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.29）！【44995】

2017-06-17

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【91935】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【47743】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【69066】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【79313】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【99079】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...

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