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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

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5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ITIL工具如何才能有效落地【65314】

2024-03-29

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2023年，寒潮和暴雪對新能源汽車的影響，推薦電力知識【57071】

2021-01-11

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ServiceHot IT運維管理平臺產(chǎn)品特性【90447】

2018-06-13

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關(guān)于海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【48736】

2018-08-17

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如何看待ITSM個性化需求？【23935】

2017-09-14

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【28111】

2018-12-15

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ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【74905】

2018-12-10

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企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【33263】

2018-12-01

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組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【88210】

2018-12-18

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“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【65522】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去??？

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