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服務支持
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以業務流程為框架的企業組織設計【64108】
2022-03-17
來源 :Servicehot
相同行業的企業有其業務運作的規律,同行業不同的企業又有其自身的業務流程運轉體系,這個獨特的業務流程體系與企業的組織設置與...
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B端工單系統:企業高效運營的數字化引擎【11719】
2025-05-25
來源 :Servicehot
在數字化轉型浪潮中,B端工單系統已成為企業提升運營效率、優化客戶體驗的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSO...
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企業建立IT服務臺的意義及實踐【68367】
2018-08-23
來源 :Servicehot
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以業務改進為目標的流程優化方法【65832】
2018-07-30
來源 :Servicehot
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溝通是管理的核心與靈魂【97990】
2018-08-20
來源 :Servicehot
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【62466】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【81944】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【95747】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【22810】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【53296】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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