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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的【60834】

2025-04-06

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ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的"管家系統"，它幫助組織規劃、交付、運營和控制IT服務。...
國內IT服務管理軟件ITSM的七個發展趨勢【38614】

2022-06-28

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隨著國家信息技術標準ITSS發展，ITIL最佳實踐及IT服務管理標準ISO20000，及其給企業所帶來的IT管理水平的提...
ServiceHot IT服務商運維管理（運營管理）解決方案【97178】

2018-04-05

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ServiceHot 2021年春節放假通知【41100】

2017-05-13

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吳昭峰談ITIL：從理論到實踐，ServiceHot助力企業數字化轉型【42259】

2025-05-17

來源：Servicehot

引言：ITIL框架與數字化轉型在當今快速發展的數字化時代，企業IT服務管理(ITSM)已成為組織成功的關鍵因素。ITIL...

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行業動態

熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【11540】

2021-11-09

來源：Servicehot

本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【34535】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【97514】

2018-12-15

來源：Servicehot

ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【37211】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【86154】

2018-09-24

來源：Servicehot

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