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什么是ITSS認證？哪些企業需要申請ITSS資質證書？【33371】

2022-06-29

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2023-07-31

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實施IT服務管理要解決的四大問題【79674】

2018-03-07

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CMDB的基礎概念【47154】

2017-11-22

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1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
以業務改進為目標的流程優化方法【35922】

2018-07-30

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行業動態

一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【14217】

2018-11-07

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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【38408】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【59886】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【19667】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【51524】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...

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