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服務支持
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作為一名資深IT運維專家,我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵...【53279】
2025-04-23
來源 :Servicehot
作為一名資深IT運維專家,我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵要素。在日常工作中,我特別注重與團隊和客戶的溝通效果。通過多...
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流程的三大概念:分級、分類、分層【90305】
2022-03-21
來源 :Servicehot
要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業所有的流程名稱組織起來,形成一個流程清單的樹形結構
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五大IT運維管理知識【81242】
2017-09-04
來源 :Servicehot
IT運維的時候,它的管理的有和很多的管理像對目錄/內容管理,還有設備管理,還有數據/存儲/容災管理,日常管理工作等等,對...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.14)!【20006】
2017-06-21
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【79370】
2017-05-23
來源 :Servicehot
行業動態
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騰訊云公布云游戲解決方案【31979】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯網迅猛發展的時代,一個又一個的新型產品陸續誕生。
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【38832】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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IT維護對企業競爭力的影響 【63577】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【50510】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【86017】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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