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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

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2017-09-28

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Servicehot ITSOM服務報表【96621】

2018-01-01

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Servicehot智慧校園運維現狀及解決方案【73111】

2018-04-10

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談IT規劃的核心邏輯【30032】

2017-07-11

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對于IT規劃，涉及到業務，流程，數據，信息技術，基礎設施多方面的內容，涉及到業務驅動IT，涉及到業務架構和應用架構，涉及...
淺談it需求管理問題及應對措施【58568】

2022-03-30

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需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓，熟悉...

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行業動態

ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【14591】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【79102】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【60295】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【18669】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【44054】

2018-11-14

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