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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【72031】

2017-06-02

來源：Servicehot
產品支持哪些數據庫？【82391】

2018-07-13

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服務級別管理在ITIL規范中的應用【46067】

2017-10-11

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ServiceHot國慶放假通知【35112】

2017-05-19

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企業IT面臨的挑戰【40404】

2018-07-01

來源：Servicehot

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行業動態

IT維護對企業競爭力的影響【86763】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【99744】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【66931】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
什么是變更管理？【82024】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【18440】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？

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