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服務支持
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ITIL在國內(nèi)的應用現(xiàn)狀與未來發(fā)展【38991】
2025-05-30
來源 :Servicehot
ITIL(信息技術基礎架構庫)作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架,其商業(yè)價值在國內(nèi)企業(yè)中得到越來越廣泛的認可。ITI...
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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產(chǎn)品--行業(yè)云 ITSOM【89159】
2018-03-16
來源 :Servicehot
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ITIL認證等級體系詳解:從基礎到大師的成長之路【17635】
2025-04-08
來源 :Servicehot
ITIL認證培訓是一個系統(tǒng)化的學習過程,旨在幫助IT專業(yè)人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...
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與呼叫中心對接【34244】
2018-01-26
來源 :Servicehot
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處?【29848】
2024-03-29
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL,翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫,它是由英國政府在20世紀80年代制定的,現(xiàn)在主要是由英國...
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”?【17464】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【55822】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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自動化運維的5大好處【90063】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn),大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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項目經(jīng)理應具備的基本素質(zhì)與管理能力【53637】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標,還必須協(xié)調(diào)整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【52708】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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